よくある質問
サービスについての質問
- 営業日を教えてください
- 他社のテンプレートを使ってもよいですか
- いままでにどんなオリジナルグッズを製作したのですか
- パーツだけ売ってもらえますか?
- オリジナルのパーツだけを作ってもらえますか?
- 製作したオリジナルグッズを販売することはできますか?
- グッズを見てから発注したいのですがお店はありますか?
- 大量生産する前にサンプルを確認したいのですができますか?
- 追加で注文することはできますか?
- 電話やFAXでのお問合せは可能ですか?
- イラストレーターって何ですか?
- Aiファイルって何ですか?
- デザイン入稿用のテンプレート(雛型)はどこにありますか?
- 入稿方法がわからないのですが
- リピート注文したいです
仕様についての質問
- こちらで用意したグッズに印刷してくれますか
- 商品はどのような形態で納品されますか
- アニメのキャラクターや芸能人の写真でグッズは作成できますか
- ホームページに載っているオリジナルグッズ以外も制作していただけますか?
- どの印刷方法が安いですか?
- 色指定のPANTONEとは何ですか?
- ホームページ上の色と実物の色の違いはありますか?
料金についての質問
- 割引はありますか
- 決済方法(支払い方法)はどんなものがありますか?
- 複数のグッズを注文したいのですが送料は別々でかかりますか?
- 注文をキャンセルすることはできますか?
- 領収書を発行してもらうことはできますか?
- 急いでいるのですが見積りは何日ぐらいでいただけますか?
- お見積り依頼は電話でも可能ですか?
- 最初のお見積りと完成時とで金額に差がでる場合はありますか?
携帯ストラップについての質問
- 携帯ストラップの納期はどのくらいですか?
- 透明な感じのストラップはありますか?
- カラー印刷はできますか?
- もっとも安く作るには、どれを注文すればいいですか?
- 携帯ストラップを作ってもらうまでの流れを教えてください
- つけられる金具にはどんなものがありますか?
- スマートフォンが傷つきにくい金具はありますか?
- もっとも安価な金具はどれですか?
- 作成してもらうときの納期はどのくらいかかりますか?
- 紐にはどんな種類がありますか?
- 紐の耐荷重はどのくらいですか?
- 携帯ストラップのブラックにロゴを印刷するとき、好適な印刷色を教えてください。
- 名入れできますか?
- 部品だけ販売してもらえますか?
- ストラップの名入れは片面ですか?両面ですか?
- 2色以上で印刷した場合、価格はどれくらいとなりますか?
- HPに掲載している紐見本以外の色で製作することは可能でしょうか?
- 色指定方法について、教えてください。
- シルクスクリーン印刷とオフセット印刷の違いについて、教えてください。
- 最小ロットと納期を教えてください。
- チェーンをつけることはできますか?
クリーナーについての質問
- スマホクリーナーにはどんな種類がありますか?
- 携帯ストラップのクリーナーとはどういうものですか?
- スマホクリーナーは販促に使えますか?
- スマホクリーナーはスマートフォンの大きな画面も拭けますか?
- スマホクリーナーに合う図柄はありますか?
- スマホクリーナーの最小ロットと納期を教えてください。
- スマホクリーナーにオリジナルのイラストなど印刷できますか?
- スマホクリーナーの制作にはどれくらいの期間がかかりますか?
- スマホクリーナーに名入れすることはできますか?
- スマホクリーナーの取り付けるパーツにはどんなものがありますか?
- どのような形のクリーナーも作れますか?
- イラストや写真を印刷する場合、どんな種類の印刷がありますか?
- 著作権があるような写真、イラストでも作れますか?
- 自分で入稿用のデータを作れないのですが?
納期についての質問
- 発送先を変更したいです
- 商品ページにある納期より早く作れますか
- 配送日、配送時間の指定は可能ですか?
- 複数の届け先に納品して欲しいのですが可能ですか?
- 到着したら商品が壊れていたのですが返品できますか?
- 携帯ストラップの納期はどのくらいですか?