サービスについての質問
- 前回と同じ商品を注文したい(リピート注文)
- 入稿方法がわからないのですが
- デザイン入稿用のテンプレート(雛型)はどこにありますか?
- Aiファイルって何ですか?
- イラストレーターって何ですか?
- 電話やFAXでのお問合せは可能ですか?
- 注文前にサンプルを確認したい
- グッズを見てから発注したいのですがお店はありますか?
- 製作したオリジナルグッズを販売することはできますか?
- オリジナルのパーツだけを作ってもらえますか?
- パーツだけ売ってもらえますか?
- いままでにどんなオリジナルグッズを製作したのですか
- 他社のテンプレートを使ってもよいですか
- 営業日を教えてください
仕様についての質問
- ホームページ上の色と実物の色の違いはありますか?
- 色指定のPANTONEとは何ですか?
- どの印刷方法が安いですか?
- ホームページに載っているオリジナルグッズ以外も制作できますか?
- アニメのキャラクターや芸能人の写真でグッズは作成できますか
- 商品はどのような形態で納品されますか
- こちらで用意したグッズに印刷してくれますか
料金についての質問
- 最初のお見積りと完成時とで金額に差がでる場合はありますか?
- お見積り依頼は電話でも可能ですか?
- 急ぎで見積もりがほしい
- 領収書を発行してもらうことはできますか?
- 注文をキャンセルできますか?
- 複数のグッズを注文したいのですが送料は別々でかかりますか?
- 決済方法(支払い方法)はどんなものがありますか?
- 割引はありますか?
携帯ストラップについての質問
- チェーンをつけることはできますか?
- 最小ロットと納期を教えてください。
- シルクスクリーン印刷とオフセット印刷の違いについて、教えてください。
- 色指定方法について、教えてください。
- HPに掲載している紐見本以外の色で製作することは可能でしょうか?
- 2色以上で印刷した場合、価格はどれくらいとなりますか?
- ストラップの名入れは片面ですか?両面ですか?
- 部品だけ販売してもらえますか?
- 名入れできますか?
- 携帯ストラップのブラックにロゴを印刷するとき、好適な印刷色を教えてください。
- 紐の耐荷重はどのくらいですか?
- 紐にはどんな種類がありますか?
- 作成してもらうときの納期はどのくらいかかりますか?
- もっとも安価な金具はどれですか?
- スマートフォンが傷つきにくい金具はありますか?
- つけられる金具にはどんなものがありますか?
- 携帯ストラップを作ってもらうまでの流れを教えてください
- もっとも安く作るには、どれを注文すればいいですか?
- カラー印刷はできますか?
- 透明な感じのストラップはありますか?
- 携帯ストラップの納期はどのくらいですか?
クリーナーについての質問
- 自分で入稿用のデータを作れないのですが?
- 著作権があるような写真、イラストでも作れますか?
- イラストや写真を印刷する場合、どんな種類の印刷がありますか?
- どのような形のクリーナーも作れますか?
- スマホクリーナーの取り付けるパーツにはどんなものがありますか?
- スマホクリーナーに名入れすることはできますか?
- スマホクリーナーの制作にはどれくらいの期間がかかりますか?
- スマホクリーナーにオリジナルのイラストなど印刷できますか?
- スマホクリーナーの最小ロットと納期を教えてください。
- スマホクリーナーに合う図柄はありますか?
- スマホクリーナーはスマートフォンの大きな画面も拭けますか?
- スマホクリーナーは販促に使えますか?
- 携帯ストラップのクリーナーとはどういうものですか?
- スマホクリーナーにはどんな種類がありますか?
配送・納期についての質問
- 携帯ストラップの納期はどのくらいですか?
- 商品が壊れていたのですが返品できますか?
- 複数の届け先に納品して欲しいのですが可能ですか?
- 配送日、配送時間の指定は可能ですか?
- 商品ページにある納期より早く作れますか
- 発送先を変更したいです
- 指定日に商品が届かない
- ホテルや旅館などの宿泊先に届けてほしい